- ※注文に関してのご注意事項（必ずお読みください）
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「ご注文後すぐに配信される自動返信メールについて」
メールがこない場合が御座います、こちらの原因として
・『オーダーフォームの記入の際、スペルを間違えて入力した』
・『お客様の迷惑メール設定によりメールが弾かれた』
・『Yahooアドレスなどをお使いの場合は、迷惑フォルダに自動的に振り分けられた』
・『携帯アドレス注文の場合、長文により弾かれた』
稀にシステムエラーで届かない可能性がありますが、弊社には確実に注文内容は届いておりますので、スタッフよりメールをお待ち下さい。
「商品発送までの流れ」 ①オーダーフォームよりご注文
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②すぐに自動返信メールがきます
※この時点ではまだ正式な注文ではありません
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③「正式注文書&お客様同意書」をお送り
※ご注文から30分から最大24時間かかり注文順にお送りする為、メールを即要求する方は自動キャンセルにします
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④商品発送
※基本14時までの代引き注文で即日深夜便発送
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⑤商品到着 「到着までの流れ」 ・ご注文→自動配信メール→正式注文書を弊社からメール送信→発送→商品到着
※スタッフから送信する正式注文書が届くまで早い時で3.4時間、遅い時で24時間かかります
銀行振込希望の場合、早急なお取引ができませんので、ご注意下さい
※2日以上メールがこない場合は、再度『ヤフーアドレス、gmail』などで、再度ご注文下さい
代引き・毎日10時-14時迄締切(変動制)⇨即日深夜便発送(or翌日早朝便発送)
銀行振込・毎日15時迄お振込⇨即日深夜便発送(or翌日早朝便発送)
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★本州、四国在住→発送日から2日後到着
※一部の「東北、中国、四国在住」の方は、時刻指定(午前指定)のアリの場合
3日後の到着になります、一刻も早い到着希望の方は「時刻指定無し」のご返信を16時迄にお願い致します
★九州、北海道在住→発送日から3日後到着
※速達は空路便の為、不可
※沖縄、離島在住の場合は、到着まで約1週間
「到着までの日数」 ■本州、四国在住■
銀行振込⇨15時迄のご入金で2日後到着
代引き⇨14時迄の代引き注文で2日後到着
※一部の中国、東北、四国地方の早い時刻の指定は3日後到着
※速達は出来かねます
■九州、北海道在住■
発送日より3日後到着(上記同様) 「携帯アドレス注文に関して」 携帯のキャリアメール等でご注文された場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けされたり、フィルタリングにて自動返信メールが届かない恐れが御座います。
ご注文後に自動返信メールが届かない場合は、お問合せ下さい。
自動返信メールが届かない場合、『追跡番号メールが迷惑メール扱いになり送れず→お客様が商品到着の把握が全くできなくなります』
「その他、煽りメール、命令口調のメール等」 オーダーフォームのメッセージ欄やお問い合わせなどに
★「命令口調、煽り行為」★
リピーター様、初購入の方、問わず、即時自動キャンセルとさせて頂きます。
また、その際圧倒的に多いのは『上記のような文章を全く読まないお客様が圧倒的です』
★命令口調、煽り行為などでキャンセルになった事例★
「銀行口座はどこですか?」→大変多いです
購入後のご案内メールまでお待ち下さい
『発送いつなん?』 『お前らの商品どーなの?』
『注文書のメールがこない!』『早く送ってくれ』
一定の常識、上記を理解し文章をしっかり読める最低限の人格のお客様
文章を読める余裕のあるお客様
フェアで誠実な方以外のお客様には
『当サイト商品はお売り致しません』即刻キャンセルとします
当サイトをしっかりと読み把握し、細かく記載して頂いているお客様には大変感謝をしております。
少しでも適当に注文するお客様が減ることの意図をご理解頂ければ幸いです。
「発送不可のケースについて」 以下に該当の場合は発送は不可となります。
・偽名、偽住所でのご注文
・過去のご注文でトラブルが発生した地域
・常識を逸脱したお問合せ、ご注文のケース
・過去の無断キャンセル
・発送不可地域への発送
この商品に対するご感想をぜひお寄せください。
